Приложение Ozon позволяет управлять историей заказов и при необходимости очищать ее от ненужных записей.
Содержание
Способы очистки заказов в приложении Ozon
Приложение Ozon позволяет управлять историей заказов и при необходимости очищать ее от ненужных записей.
Основные методы очистки
- Удаление отдельных позиций из корзины
- Очистка всей корзины полностью
- Скрытие выполненных заказов из истории
Пошаговая инструкция по очистке
Действие | Шаги выполнения |
Очистка корзины |
|
Полная очистка корзины |
|
Как скрыть выполненные заказы
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Выберите "История заказов"
- Используйте фильтр "Только активные"
- Для полного удаления обратитесь в поддержку
Важная информация
- Очистка корзины не влияет на оформленные заказы
- История заказов хранится 3 года
- Полное удаление заказов из истории невозможно
- Можно только скрыть старые заказы с помощью фильтров
Ограничения системы
Приложение Ozon не позволяет:
- Полностью удалять историю покупок
- Автоматически очищать старые заказы
- Восстанавливать случайно удаленные позиции из корзины
Рекомендации
Для поддержания порядка в приложении:
- Регулярно очищайте корзину от ненужных товаров
- Используйте фильтры для просмотра только актуальных заказов
- Для сложных случаев обращайтесь в службу поддержки