Блокировка SIM-карты Тинькофф может потребоваться при утере телефона, краже или смене номера. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки SIM-карты.
Содержание
Блокировка SIM-карты Тинькофф может потребоваться при утере телефона, краже или смене номера. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки SIM-карты.
Способы блокировки SIM-карты
| Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
| Через личный кабинет | Альтернатива для пользователей без приложения |
| По телефону поддержки | При отсутствии доступа к интернету |
Пошаговая инструкция
Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Мобильная связь"
- Выберите "Управление SIM-картой"
- Нажмите "Заблокировать SIM-карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
- Дождитесь подтверждения блокировки
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте Тинькофф
- Перейдите в раздел "Мобильная связь"
- Выберите "Блокировка SIM-карты"
- Подтвердите операцию
- Сохраните номер заявки
Важная информация
| Сроки блокировки | Мгновенно или в течение 15 минут |
| Временная блокировка | До 90 дней с возможностью восстановления |
| Постоянная блокировка | С аннулированием номера |
Если телефон недоступен
- Позвоните в поддержку по номеру 8 800 555-10-10
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Назовите номер телефона для блокировки
- Ответьте на контрольные вопросы
- Получите подтверждение блокировки
После блокировки SIM-карты
- Баланс сохраняется в течение 180 дней
- Номер можно восстановить в течение 90 дней
- Для восстановления потребуется паспорт
- При постоянной блокировки номер аннулируется
Рекомендации по безопасности
- Блокируйте SIM-карту сразу при утере телефона
- Используйте PIN-код для SIM-карты
- Регулярно делайте резервные копии контактов
- Храните номер PUK-кода в надежном месте
