Блокировка банковской карты ВТБ может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Блокировка банковской карты ВТБ может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Способы блокировки карты ВТБ
| Метод блокировки | Скорость | Необходимые данные |
| Через ВТБ Онлайн | Мгновенно | Доступ в интернет-банк |
| По телефону горячей линии | Мгновенно | Паспортные данные |
| В отделении банка | В течение дня | Паспорт и карта (если имеется) |
Блокировка через ВТБ Онлайн
- Войдите в мобильное приложение или интернет-банк
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
Блокировка по телефону
- Наберите номер горячей линии ВТБ: 8 800 100-24-24
- Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора
- Назовите паспортные данные для идентификации
- Сообщите о необходимости блокировки карты
Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- При необходимости оспорить подозрительные транзакции
- Оформить заявку на перевыпуск карты
- Получить временную карту при необходимости
Важная информация
- Блокировка прекращает все операции по карте
- Автоплатежи и подписки будут приостановлены
- Разблокировать карту можно только в отделении банка
- При утере рекомендуется сразу сообщить в банк
Перевыпуск карты после блокировки
| Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
| Стандартная | 3-7 рабочих дней | Бесплатно |
| Премиальная | 7-14 рабочих дней | От 1000 рублей |
Как получить новую карту
- Оформить заявку в приложении или отделении
- Дождаться SMS о готовности карты
- Получить в указанном отделении с паспортом
- Активировать карту через ВТБ Онлайн
