Отсутствие штрих-кода на товарах в маркетплейсе Ozon может быть связано с различными причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда товар может отображаться без штрих-кода, и способы решения этой проблемы.
Содержание
Отсутствие штрих-кода на товарах в маркетплейсе Ozon может быть связано с различными причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда товар может отображаться без штрих-кода, и способы решения этой проблемы.
Основные причины отсутствия штрих-кода
- Техническая ошибка - сбой при загрузке данных о товаре
- Новый товар - штрих-код еще не внесен в систему
- Самодельные товары - изделия ручной работы без маркировки
- Импортные товары - несоответствие систем кодирования
- Ошибка продавца - не указал штрих-код при размещении
Как найти товар без штрих-кода
| Ситуация | Решение |
| Штрих-код не отображается | Обновить страницу или проверить позже |
| Товар без маркировки | Искать по названию или артикулу |
| Импортный товар | Проверить наличие альтернативных кодов |
Что делать, если нужен штрих-код
- Связаться с продавцом через карточку товара
- Проверить описание товара - код может быть указан текстом
- Посмотреть фотографии товара - код может быть на упаковке
- Обратиться в службу поддержки Ozon
- Попробовать найти аналог товара с указанным штрих-кодом
Когда штрих-код обязателен
- Для товаров, подлежащих обязательной маркировке
- При участии в государственных программах (например, Честный ЗНАК)
- Для импортных товаров, ввозимых в РФ
- При продаже через маркетплейсы
Если отсутствие штрих-кода критично для вашей покупки, рекомендуется уточнить этот вопрос у продавца перед оформлением заказа. В большинстве случаев продавцы готовы предоставить необходимую информацию по запросу.
