Как восстановить доступ к онлайн-банку Россельхозбанка

Восстановление доступа к интернет-банку "РСХБ-Онлайн" может потребоваться при утере логина, пароля или блокировке аккаунта. Рассмотрим все доступные способы восстановления.

Способы восстановления доступа

• Через официальный сайт
• Через мобильное приложение
• В отделении банка
• Через контакт-центр

Восстановление через сайт

1. Перейдите на официальный сайт Россельхозбанка
2. Нажмите "Вход в РСХБ-Онлайн"
3. Выберите "Забыли логин или пароль?"
4. Введите номер карты или телефона
5. Получите SMS с кодом подтверждения
6. Создайте новый пароль
7. Авторизуйтесь с новыми данными

Требования к новому паролю

Восстановление через мобильное приложение

1. Откройте приложение "РСХБ"
2. Нажмите "Не помню пароль"
3. Выберите способ восстановления (по номеру карты/телефона)
4. Введите необходимые данные
5. Подтвердите личность через SMS
6. Установите новый пароль

Если нет доступа к телефону

• Обратитесь в отделение банка с паспортом
• Подайте заявление на смену привязанного номера
• После смены номера повторите процедуру восстановления

Восстановление в отделении банка

1. Посетите ближайшее отделение Россельхозбанка
2. Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
3. Заполните заявление на восстановление доступа
4. Получите временные учетные данные
5. Смените временный пароль при первом входе

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ
• Банковская карта (при наличии)
• Договор на обслуживание (если требуется)

Если аккаунт заблокирован

При блокировке аккаунта:

1. Попробуйте войти через 24 часа
2. Если блокировка сохраняется, обратитесь в контакт-центр
3. Будьте готовы ответить на контрольные вопросы
4. При необходимости посетите отделение банка

Профилактика проблем с доступом

• Регулярно обновляйте пароль
• Используйте надежные средства хранения паролей
• Подключите двухфакторную аутентификацию
• Своевременно обновляйте контактные данные