| Срок | Условия отказа |
| 14 дней с момента подключения | Безусловный отказ с полным возвратом средств |
| После 14 дней | Возможен частичный возврат пропорционально неиспользованному сроку |
| При оформлении карты | Право отказаться от навязанной страховки |
- Найдите договор страхования в пакете документов по карте
- Подготовьте заявление об отказе от страховки
- Обратитесь в банк или страховую компанию
- Подайте заявление лично или через интернет-банк
- Дождитесь перерасчета и возврата средств
- Проверьте списание страховых платежей
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Страховые услуги"
- Выберите опцию "Отказ от страхования"
- Заполните электронную форму
| Где | Что взять |
| Отделение банка | Паспорт, договор, карту |
| Офис страховой компании | Документы на страховку |
- ФИО и паспортные данные
- Номер кредитного договора
- Номер договора страхования
- Дата заключения договора
- Требование о расторжении
- Просьба о возврате средств
- Дата и подпись
| Когда подан отказ | Срок возврата |
| В течение 14 дней | 10 рабочих дней |
| После 14 дней | 30 календарных дней |
- Направьте претензию в банк заказным письмом
- Обратитесь в Роспотребнадзор
- Подайте жалобу в Центральный Банк РФ
- Обратитесь в суд с исковым заявлением
Важно
Согласно закону "О потребительском кредите", банки не вправе отказывать в выдаче кредита или изменять его условия при отказе от страховки. Это положение защищает права заемщиков с 2020 года.
