Клиенты ВТБ могут узнать текущий баланс своей карты несколькими удобными способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы проверки остатка средств на карте ВТБ
Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- На главном экране отобразится баланс основной карты
- Для просмотра других карт перейдите в раздел "Карты"
В банкоматах ВТБ
- Вставьте карту в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите опцию "Запрос баланса"
- Получите информацию на экране или в чеке
Альтернативные способы проверки баланса
SMS-запрос | Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС XXXX" на номер 1000, где XXXX - последние 4 цифры карты |
USSD-запрос | Наберите *100*1# и нажмите вызов |
Контактный центр | Позвоните по номеру 8 800 100-24-24 и следуйте инструкциям автоответчика |
Как настроить автоматическое уведомление о балансе
- В приложении перейдите в настройки уведомлений
- Активируйте опцию "Уведомления о балансе"
- Выберите частоту уведомлений (при изменении баланса/ежедневно)
- Укажите способ получения (push/SMS/email)
Важная информация
- Баланс отображается без учета заблокированных средств
- Для точного баланса рекомендуется делать запрос в банкомате
- Некоторые способы проверки могут быть платными
- При расхождениях обратитесь в контактный центр
Для получения наиболее актуальной информации о балансе рекомендуется использовать официальное мобильное приложение ВТБ Онлайн или банкоматы ВТБ.