| 14-дневный охлаждающий период | Право на расторжение в течение 14 дней без объяснения причин |
| Навязанная услуга | Если страховка была обязательным условием получения займа |
| Несоответствие условий | Если фактически предоставленные услуги отличаются от описанных |
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте bunny.money
- Перейдите в раздел "Мои договоры" или "Страхование"
- Найдите активный страховой договор
- Нажмите кнопку "Отказаться от страховки"
- Заполните заявление на расторжение
- Прикрепите необходимые документы
- Отправьте заявление на рассмотрение
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи)
- Номер договора страхования
- Реквизиты для возврата денежных средств
- Заявление на отказ (если отправляется почтой)
| Электронная почта | info@bunny.money |
| Почтовое отправление | Юридический адрес компании |
| Через онлайн-чат | На официальном сайте |
| Телефон горячей линии | 8 800 301-06-06 |
- Рассмотрение заявления - до 10 рабочих дней
- Возврат денежных средств - до 30 календарных дней
- Получение подтверждения - в течение 3 рабочих дней
- При отказе в течение 14 дней возвращается 100% суммы
- После 14 дней сумма возвращается пропорционально неиспользованному сроку
- Возврат осуществляется на банковскую карту или счет
- Комиссия за возврат не взимается
- Запросите письменный мотивированный отказ
- Обратитесь с жалобой в Центральный Банк РФ
- Подайте заявление в Роспотребнадзор
- Рассмотрите возможность судебного разбирательства
| Влияние на займ | Отказ от страховки не прекращает действие кредитного договора |
| Дата отказа | Фиксируется по дате получения заявления страховой компанией |
| Частичный возврат | Возможен при частичном использовании страховки |
Отказ от страховки в Bunny Money - это законное право заемщика. Соблюдая установленную процедуру и сроки, вы можете вернуть страховую премию полностью или частично.
