Если вам нужно удалить банковскую карту, привязанную к вашему аккаунту Яндекс Маркета, следуйте этой инструкции. Процедура выполняется через веб-версию или мобильное приложение.
Содержание
Если вам нужно удалить банковскую карту, привязанную к вашему аккаунту Яндекс Маркета, следуйте этой инструкции. Процедура выполняется через веб-версию или мобильное приложение.
Подготовка к удалению карты
- Убедитесь, что на карте нет активных подписок
- Проверьте, нет ли незавершенных заказов с этой картой
- Имейте под рукой доступ к аккаунту Яндекс
Удаление карты через веб-браузер
Шаг 1: Вход в аккаунт
- Откройте сайт Яндекс Маркета
- Авторизуйтесь под своим логином и паролем
Шаг 2: Переход в платежные данные
- Нажмите на аватар профиля в правом верхнем углу
- Выберите пункт "Платежные данные"
Шаг 3: Удаление карты
- Найдите нужную карту в списке платежных методов
- Нажмите на значок "Удалить" рядом с картой
- Подтвердите действие во всплывающем окне
Удаление карты через мобильное приложение
Шаг 1: Открытие приложения
Запустите приложение Яндекс Маркета на своем устройстве
Шаг 2: Переход в настройки
- Тапните по иконке профиля в нижнем правом углу
- Выберите раздел "Платежные данные"
Шаг 3: Удаление карты
- Найдите карту, которую хотите удалить
- Сделайте свайп влево или нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Карта используется в активной подписке | Сначала отмените подписку в разделе "Мои подписки" |
| Нет кнопки удаления | Попробуйте удалить карту через приложение Яндекс Пэй |
| Требуется подтверждение | Проверьте SMS или push-уведомления для подтверждения |
Дополнительная информация
- Удаление карты не влияет на историю покупок
- Вы можете снова привязать эту карту в любое время
- Для полного удаления данных карты может потребоваться до 72 часов
После успешного удаления карта больше не будет отображаться в ваших платежных методах и не сможет использоваться для оплаты.
