Смена оператора связи с сохранением номера (MNP - Mobile Number Portability) регулируется законодательством и требует соблюдения определенной процедуры.
Содержание
Процедура смены оператора с сохранением номера
Смена оператора связи с сохранением номера (MNP - Mobile Number Portability) регулируется законодательством и требует соблюдения определенной процедуры.
Необходимые условия
Требование | Описание |
Срок пользования номером | Не менее 60 дней у текущего оператора |
Отсутствие задолженности | Нулевой баланс или положительный |
Действующий договор | Отсутствие блокировки номера |
Пошаговая инструкция перехода
1. Подготовка к переходу
- Проверьте возможность переноса номера на сайте нового оператора
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Сохраните все важные данные с SIM-карты
- Подготовьте паспорт (для физических лиц)
2. Оформление заявки
- Обратитесь в офис нового оператора
- Заполните заявление на переход
- Предоставьте документ, удостоверяющий личность
- Получите временную SIM-карту
Сроки и особенности перехода
Процесс переноса номера
Этап | Срок |
Рассмотрение заявки | До 3 рабочих дней |
Активация нового подключения | До 8 рабочих дней |
Полный переход | До 24 часов после активации |
Важная информация
- В течение процесса перехода возможны перебои связи (до 4 часов)
- Старая SIM-карта перестанет работать после завершения перехода
- Баланс не переносится - используйте средства до перехода
- Тарифный план можно выбрать у нового оператора
Стоимость услуги
Цены у основных операторов
Оператор | Стоимость перехода |
МТС | 100 рублей |
Билайн | 100 рублей |
МегаФон | 0 рублей (акция) |
Теле2 | 0 рублей |
Рекомендации
- Проверяйте покрытие сети нового оператора в вашем регионе
- Сравните тарифные планы перед переходом
- Сохраните чек об оплате услуги переноса номера
- Уточните возможность возврата денег при отмене перехода