ВТБ банк предоставляет несколько вариантов отмены автоматических платежей:
Содержание
Способы отключения автоплатежа
ВТБ банк предоставляет несколько вариантов отмены автоматических платежей:
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте
- Через телефон горячей линии
- В отделении банка
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Отключение через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте online.vtb.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| 3 | Выберите "Автоплатежи" |
| 4 | Найдите нужный платеж и нажмите "Отменить" |
Отключение по телефону
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты и паспортные данные
- Попросите отключить автоплатеж
Важная информация
Сроки отключения
- В приложении и интернет-банке - моментально
- По телефону - в течение 1 рабочего дня
- В отделении - в день обращения
Рекомендации
- Проверяйте список автоплатежей раз в 3 месяца
- Сохраняйте уведомления об отключении
- Проверяйте выписки после отмены автоплатежа
Дополнительные сведения
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить, не списываются ли средства в следующем платежном периоде. При обнаружении ошибочного списания обратитесь в службу поддержки ВТБ.
