Wildberries предлагает несколько вариантов оплаты заказов. Если вам нужно изменить выбранный способ платежа, следуйте этой инструкции.
Содержание
Доступные способы оплаты
| Метод оплаты | Описание |
| Банковская карта | Visa, Mastercard, МИР |
| Электронные кошельки | QIWI, WebMoney, ЮMoney |
| Наложенный платеж | Оплата при получении |
Как изменить оплату до оформления заказа
Веб-версия сайта
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите в раздел "Оформление заказа"
- В блоке "Способ оплаты" выберите новый вариант
- Нажмите "Продолжить"
Мобильное приложение
- Откройте корзину с товарами
- Нажмите "Перейти к оформлению"
- Тапните по текущему способу оплаты
- Выберите другой доступный метод
Изменение оплаты после оформления заказа
Если заказ уже оформлен, но не оплачен:
- Откройте "Мои заказы" в личном кабинете
- Найдите нужный заказ
- Нажмите "Изменить способ оплаты"
- Выберите новый вариант
- Подтвердите изменения
Ограничения при смене оплаты
| Ситуация | Возможность изменения |
| Заказ уже оплачен | Невозможно изменить |
| Заказ передан в доставку | Только через поддержку |
Как добавить новую карту для оплаты
- Зайдите в "Личный кабинет"
- Откройте раздел "Способы оплаты"
- Нажмите "Добавить карту"
- Введите данные карты
- Сохраните изменения
Частые проблемы и решения
- Если кнопка изменения не активна - заказ уже обрабатывается
- При ошибках оплаты попробуйте другой браузер или устройство
- Для срочных изменений свяжитесь со службой поддержки
Важная информация
Некоторые акции и скидки могут быть доступны только при определенных способах оплаты. При изменении метода платежа проверьте сохранение всех бонусов.
