Если после ДТП страховая компания выплатила сумму, которая кажется вам заниженной, важно знать как действовать в такой ситуации. Рассмотрим пошаговый алгоритм защиты своих прав.
Содержание
Почему выплата по ОСАГО может быть занижена
- Страховая использовала неактуальные расценки на запчасти
- Не учтены все повреждения при осмотре
- Применен повышенный коэффициент износа
- Ошибки в расчетах страховой компании
- Несоответствие реальной стоимости ремонта расчетам страховщика
Пошаговая инструкция действий
Проверка расчета страховой
Запросите у страховой компании детальный расчет выплаты. В нем должны быть указаны:
- Перечень всех повреждений
- Стоимость запчастей
- Расценки на работы
- Примененный коэффициент износа
Независимая экспертиза
Проведите независимую оценку ущерба:
- Выберите аккредитованную экспертную организацию
- Проведите осмотр автомобиля
- Получите официальное заключение
- Сравните с расчетом страховой
Досудебное урегулирование
| Действие | Срок |
| Подача претензии страховой | 10 дней с момента получения выплаты |
| Рассмотрение претензии | 10 календарных дней |
Обращение в суд
Если страховая отказывается добровольно доплатить:
- Подготовьте исковое заявление
- Приложите все документы (экспертизы, расчеты, переписку)
- Обратитесь в суд по месту нахождения страховой
Какие документы потребуются
- Паспорт и документы на автомобиль
- Извещение о ДТП
- Заключение независимой экспертизы
- Расчет страховой компании
- Квитанции о дополнительных расходах (если есть)
Как избежать занижения выплаты
- Тщательно проверяйте акт осмотра перед подписанием
- Фотографируйте все повреждения сразу после ДТП
- Следите чтобы эксперт страховой осмотрел все детали
- Не подписывайте документы с пустыми графами
Помните: закон на вашей стороне. Большинство споров по заниженным выплатам решаются в пользу потерпевших при грамотном подходе и наличии доказательств.
