Абонентам Tele2 доступно несколько способов проверки активных платных подписок. Рассмотрим все варианты получения информации о подключенных услугах.

Содержание

Абонентам Tele2 доступно несколько способов проверки активных платных подписок. Рассмотрим все варианты получения информации о подключенных услугах.

Способы проверки платных подписок

  • Через USSD-запросы
  • В личном кабинете на сайте
  • Через мобильное приложение
  • По SMS-запросу
  • В контактном центре

1. Проверка через USSD-команды

Тип информацииUSSD-команда
Список всех подписок*155*0#
Подписки на контент*155*1#
Сервисные подписки*155*2#

2. Проверка в личном кабинете

Пошаговая инструкция:

  1. Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Просмотрите список активных подписок
  5. Для деталей нажмите на название подписки

Дополнительные способы проверки

3. Мобильное приложение "Мой Tele2"

  • Откройте приложение и авторизуйтесь
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Выберите вкладку "Подписки"
  • Просмотрите список и стоимость
  • Нажмите на подписку для управления

4. Проверка через SMS

Альтернативные варианты:

ДействиеКоманда
Запрос списка подписокОтправьте SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на 155
Отмена всех подписокОтправьте SMS с текстом "СТОП ВСЕ" на 155

5. Обращение в контактный центр

Если другие способы недоступны:

  1. Позвоните по номеру 611 (с телефона Tele2)
  2. Подготовьте паспортные данные для идентификации
  3. Попросите оператора проверить активные подписки
  4. Запросите детализацию по email при необходимости

Как отключить платные подписки

  • Через USSD: *155*подписка*0#
  • В приложении: нажмите "Отключить" у нужной подписки
  • По SMS: "СТОП НАЗВАНИЕ" на 155 (например: "СТОП МУЗЫКА")
  • Через поддержку: запросите отключение у оператора

Важная информация

ПараметрЗначение
Стоимость проверкиБесплатно
Обновление информацииВ течение 5-15 минут
Срок отключенияМгновенно или с начала нового расчетного периода

Регулярная проверка подписок поможет контролировать расходы и избежать нежелательных списаний. Рекомендуется проверять активные услуги не реже раза в месяц.

Другие статьи

Что такое начисление пенсии и прочее