Получение страховой выплаты после дорожно-транспортного происшествия требует соблюдения определенной процедуры. В этой статье мы рассмотрим пошаговый алгоритм действий для пострадавшей стороны.
Содержание
Необходимые документы для страховой выплаты
- Заявление о страховом возмещении
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Документы на транспортное средство (СТС, ПТС)
- Извещение о ДТП (европротокол или справка из ГИБДД)
- Банковские реквизиты для перевода средств
Пошаговая процедура получения выплаты
Действия на месте ДТП
- Вызвать сотрудников ГИБДД (если требуется)
- Зафиксировать обстоятельства аварии (фото, видео)
- Получить контактные данные участников и свидетелей
- Оформить извещение о ДТП
Обращение в страховую компанию
| Способ обращения | Сроки |
| Личный визит | В течение 5 рабочих дней после ДТП |
| Через представителя | С нотариальной доверенностью |
| Электронно | Через личный кабинет на сайте страховщика |
Экспертиза повреждений
- Страховая компания проводит осмотр автомобиля
- Пострадавший может заказать независимую экспертизу
- Эксперт оценивает стоимость восстановительного ремонта
- Составляется акт осмотра с перечнем повреждений
Размер страховой выплаты
| Тип возмещения | Особенности |
| Ремонт у партнеров СК | Бесплатный ремонт по направлению страховщика |
| Денежная компенсация | Выплата рассчитывается по методике ЦБ РФ |
Сроки рассмотрения заявления
- 20 календарных дней - стандартный срок
- 30 дней - при необходимости дополнительной проверки
- 5 дней - на принятие решения после подачи всех документов
Что делать при отказе в выплате
- Запросить письменный отказ с обоснованием
- Подать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центральный банк РФ
- Подать исковое заявление в суд
Соблюдение установленной процедуры и сроков обращения поможет пострадавшему в ДТП своевременно получить положенную страховую выплату.
