Для полноценного пользования услугами Yota требуется подтверждение паспортных данных. Это обязательная процедура в соответствии с законодательством РФ о связи.

Содержание

Для полноценного пользования услугами Yota требуется подтверждение паспортных данных. Это обязательная процедура в соответствии с законодательством РФ о связи.

Способы подтверждения паспортных данных

  • Через личный кабинет на сайте
  • В мобильном приложении Yota
  • В салоне связи Yota
  • Через курьера (для некоторых тарифов)

1. Подтверждение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.yota.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои данные"
  3. Выберите "Подтвердить личность"
  4. Заполните форму с паспортными данными
  5. Загрузите сканы или фото страниц паспорта (главная страница и прописка)
  6. Дождитесь проверки документов (обычно 1-3 рабочих дня)

2. Подтверждение через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Yota на смартфоне
  2. В меню выберите "Профиль"
  3. Найдите раздел "Подтверждение личности"
  4. Сделайте фото паспорта через приложение (обе страницы)
  5. Проверьте качество фотографий (текст должен быть читаемым)
  6. Отправьте данные на проверку

3. Подтверждение в салоне связи

Если онлайн-способы не подходят, можно обратиться в офис Yota:

  • Возьмите с собой оригинал паспорта
  • Найдите ближайший салон Yota на официальном сайте
  • Сообщите сотруднику о необходимости подтверждения личности
  • Предоставьте паспорт для сверки данных

Требования к документам

ПараметрТребования
Фотография паспортаЧеткое изображение, все углы документа видны
Срок действияПаспорт должен быть действительным
Формат файловJPG, PNG или PDF, размер не более 10 МБ

Важная информация

После успешного подтверждения данных вы получите уведомление по SMS или email. В случае отказа система укажет причину, и вы сможете отправить документы повторно.

Без подтверждения паспортных данных могут быть ограничены некоторые услуги, включая смену тарифа или подключение дополнительных опций.

Другие статьи

Как разблокировать расчетный счет в ФНС и прочее