Как подтвердить доставку Авито продавцу

На площадке Авито с функцией доставки покупатель должен подтвердить получение товара, чтобы продавец мог получить свои деньги. Вот как это правильно сделать.

Пошаговая инструкция по подтверждению доставки

1. Дождитесь получения заказа

После оформления заказа с доставкой Авито отслеживайте статус в личном кабинете. Как только посылка придет, вам придет уведомление.

2. Проверьте содержимое посылки

Перед подтверждением доставки убедитесь, что товар соответствует описанию и не имеет повреждений.

3. Откройте раздел "Мои покупки"

В личном кабинете на Авито перейдите в раздел с историей заказов.

4. Найдите нужный заказ

Выберите заказ, который вы получили и хотите подтвердить.

5. Нажмите кнопку "Подтвердить получение"

В карточке заказа найдите соответствующую кнопку и кликните по ней.

6. Оставьте отзыв (по желанию)

После подтверждения система может предложить оценить товар и продавца.

Что делать, если возникли проблемы

• Если товар не соответствует описанию - не подтверждайте получение, а обратитесь в поддержку
• Если кнопка подтверждения неактивна - проверьте, действительно ли заказ уже доставлен
• Если посылка повреждена - сделайте фото и свяжитесь с продавцом

Сроки подтверждения доставки

По умолчанию у вас есть 3 дня с момента получения заказа, чтобы подтвердить доставку. Если вы не сделаете этого в срок, деньги автоматически перейдут продавцу.

Важная информация

После подтверждения доставки отменить действие невозможно. Поэтому перед подтверждением обязательно убедитесь, что товар вас устраивает.

Если у вас остались вопросы по работе с доставкой Авито, вы всегда можете обратиться в службу поддержки площадки.