Активация дебетовой карты МТС Банка необходима для начала ее использования. Рассмотрим все доступные способы активации и необходимые действия.
Содержание
Активация дебетовой карты МТС Банка необходима для начала ее использования. Рассмотрим все доступные способы активации и необходимые действия.
Способы активации карты МТС
- Через мобильное приложение МТС Банк
- По SMS
- В банкомате МТС Банка
- Через звонок в контактный центр
1. Активация через мобильное приложение
- Скачайте и установите приложение "МТС Банк" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь под своим логином и паролем
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите новую карту и нажмите "Активировать"
- Подтвердите активацию через SMS-код
2. Активация по SMS
Действие | Команда |
Активация карты | Отправить SMS с текстом "Карта XXXX" на номер 6114 |
Где XXXX | Последние 4 цифры номера карты |
Что нужно для активации
- Сама карта МТС Банка
- Номер телефона, привязанный к карте
- ПИН-код (если карта уже получена в отделении)
- Доступ в интернет (для приложения)
3. Активация в банкомате
- Вставьте карту в банкомат МТС Банка
- Введите временный ПИН-код (если есть)
- Выберите "Активация карты" в меню
- Следуйте инструкциям на экране
- Заберите чек об активации
После активации карты
Действие | Рекомендация |
Изменение ПИН-кода | Сделать в ближайшем банкомате |
Подключение уведомлений | Настроить в приложении или по SMS |
4. Активация через звонок в контактный центр
- Позвоните по номеру 8-800-250-05-20
- Назовите оператору номер карты
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Прослушайте инструкции по активации
Возможные проблемы при активации
- Карта не активируется - проверьте правильность ввода данных
- Не приходит SMS - проверьте баланс и сигнал связи
- Ошибка в приложении - переустановите приложение
- Карта заблокирована - обратитесь в контактный центр
Сроки активации карты
- Моментально - при активации через приложение или SMS
- До 5 минут - при активации через банкомат
- До 15 минут - при звонке в контактный центр